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常见问题在线解答

问题：商品是否有货？

回答：现货产品能拍下的基本都有货. 如果遇到没货或下架，建议您来咨询下！因为有些数量没及时更新，同时欢迎各位亲带图咨询。

问题：付款后什么时候发货?

回答：现货产品，当天16点前付款，当天发出。16点之后付款，会在付款后48小时内发出，尽量当天发出。定制产品以产品页面的发货时效为准哦。

（如遇到做活动期间，订单量大的，发货时间会有调整，详情请咨询客服，无特殊情况都会按时发货）

我们会尽最大努力保证货源的稳定，俗话说的好：“天有不测风云”， 因为毕竟是做批发的，每天的走货量都很大，也不敢100%保证给您配货的时候就一定有货，但是我们保证如果有缺货的，我们会在第一时间通知您。

问题：商品颜色准吗?色差大吗？

回答：因灯光，拍摄角度等原因，每台显示器不同，网购色差无法避免，我们已经尽量拍摄跟实物最接近，请谅解，所有图片，均为100%实物拍摄！

问题：产品的详细资料？

回答：每个对应的宝贝都有详细的说明介绍，颜色，大小等都已备注，遇到没有详细资料的，可以先咨询客服哦。

问题：发什么快递？

回答：默认发韵达或申通，如果需要发顺丰，下单前联系客服改运费哦

问题：退换货政策？

回答：现货产品支持七天无理由退货退款，15天内质量有问题的可以退换货，超出15天的不可退款视情况付费维修哦。定制产品不支持退换货。

商品破损，发错货，漏发，大片污渍等造成无法销售的，可申请退换货，申请退换货时，请务必先拍照，和我们客服人员联系协商处理，经认定确实属质量问题的，所产生的运费由我司承担。我司拒收到付件，请亲们先帮我们垫付下运费，产生的费用我们会以支付宝直接打款的方式，打到您指定的支付宝账号里（注：如未跟我们联系而直接退货的，我们将不予受理）

*注意事项：

所有售后问题必须在收到货三天内（已货物签收时间为准）联系我们客服人员，申请售后时请提供购物订单号，一个订单只处理一次售后，请亲们务必在收到货后仔细检查好数量，款式，颜色，规格，质量，不与恶意中差评客户再次合作，谢谢。

小店一直以“诚信经营”为公司发展的基本原则，该是我们承担的责任我们不会推卸一分，但并不属于我司责任的，我们也不会因各种理由原因而妥协。无规矩不成方圆，每个店铺都有不一样的店规，就如同每个人有不同的购物需求。我们以公司的形式发展，不断学习，制定相对完善的流程和制度，也是为了更好的为大家服务，我们寻求的是合作共赢。

最后，祝愿所有商友生意兴隆，财源滚进！